Недовольный клиент – хуже двух новых

Недавно в сторис я рассказывал про свои инвестиции в недвижимость на Бали. По одному из объектов возникла некрасивая ситуация. Договоренности по моему выходу из проекта были неоднократно сорваны.

⏳ Я целый год давал возможность решить вопрос мирным путем. Но дело сдвинулось только после огласки в соцсетях. Остров Бали слишком маленький для того, чтобы такая ситуация осталась незаметной. Пару дней назад со мной связался руководитель компании и предложил дорожную карту закрытия своих обязательств. Если на этот раз все пойдет по плану, то мне не придется продолжать ту волну объективного негатива, которую я выкладывал на всех влиятельных ресурсах.

❤️ Проект реально очень красивый. И виллы, и локация, и вид. Я был одним из первых, кто поверил и вложил свои деньги. И даже привлекал в проект других. Однако позднее обязательства срывались и отношения начали разрушаться. Хотя кредит моей лояльности был очень большим.

🏃‍♂️ Возникла сложная ситуация: нужно продолжать продавать недвижимость, но при этом имея незаконченные дела с медийным человеком на Бали с широким кругом знакомств в недвижке.

Вспоминаю, как во времена толстовок UniFashion у нас был заказ, где мы ошиблись в оптовом заказе на 100 вещей. Это было больно. Но еще больнее было бы забить на заказчика. Что он нам сделает? Вроде бы ничего. Однако на самом деле решение кризисной ситуации своего клиента – это ЛУЧШЕЕ, что может сделать предприниматель. Об этом хочется рассказывать. После того случая этот клинет привел к нам еще несколько крупных заказчиков

🔥 Для меня важна долгосрочность во всем: в инвестициях, в отношениях с друзьями, учениками и близкими людьми, в бизнесе. Потому что только синергия отношений на годы может победить любой кризис. Отношения познаются не когда все хорошо, а когда наступает реальная жопа. И тут либо мы сплотимся, либо поведем себя неэтично.

🦊Верю, что на этот раз парни будут четко следовать плану, а на открытии их макси-проекта мы вместе выпьем по бокалу игристого. Буду держать в курсе

upd 2026: оказались мудаками

🔥 – долгосрочные отношения важны 😎 – не всегда 🐳 – кит